ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ wing24

บทนำและคำนิยาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขทางกฎหมายระหว่าง wing24 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อโดเมน wing24.asia กับ สมาชิก ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม wing24

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ wing24.asia และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ wing24
• "เกม" หมายถึงเกมคาสิโนออนไลน์ กีฬา และบริการเดิมพันทุกรูปแบบที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
• "เงินคงเหลือ" หมายถึงยอดเงินในกระเป๋าบัญชี wing24 ที่พร้อมใช้งาน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ wing24 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก wing24 และการใช้บริการบนแพลตฟอร์มมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ ไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร wing24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบหลักฐานอายุเมื่อใดก็ได้
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในกลุ่มประเทศหรือเขตพื้นที่ที่ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการ ตามที่ wing24 กำหนด
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง wing24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการให้ข้อมูลเท็จ
• ผู้สมัครต้องไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก wing24 ก่อนหน้า

บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชี wing24 ของตนเองอย่างเต็มที่ ดังนี้

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง wing24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผ่านช่องทางไลฟ์แชทในเว็บไซต์
• wing24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกมิได้แจ้งให้ทราบ
• สมาชิกต้องไม่ใช้บัญชีของตนเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม ไม่ว่าในรูปแบบใด
• wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

การฝากและถอนเงิน

wing24 รองรับช่องทางการเงินที่ปลอดภัยและเป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง เงินจะเข้าบัญชี wing24 ภายใน 1-5 นาทีหลังธุรกรรมสำเร็จ
• การถอนเงิน: ถอนได้ตลอด 24 ชั่วโมง เวลาดำเนินการปกติ 5-15 นาที สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ลงทะเบียนสมาชิก wing24 เท่านั้น
• wing24 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
• ธุรกรรมที่ตรวจพบว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น จะถูกยกเลิกและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ wing24 มีเงื่อนไขการรับและการเบิกถอนที่กำหนดไว้ชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (เงื่อนไขการเดิมพัน) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงสามารถถอนเงินรางวัลได้
• การใช้โบนัสร่วมกับสมาชิกหลายบัญชีหรือที่อยู่ IP เดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิก
• wing24 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การกระทำใดๆ ที่ wing24 พิจารณาว่าเป็นการ "abuse โบนัส" เช่น การเดิมพันต่ำกว่าความเสี่ยงเพื่อเคลียร์ Wagering Requirement จะส่งผลให้โบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
• โบนัสที่ได้รับไปแล้วแต่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement จะหมดอายุภายใน 30 วัน

กฎระเบียบการเดิมพัน

สมาชิก wing24 ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการเดิมพันดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผลของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานภายนอก ผลการเล่นเป็นที่สิ้นสุดและเพิกถอนไม่ได้
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ เช่น Bot, Script หรือ Exploit ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• wing24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการเดิมพันของสมาชิกทุกคนเพื่อความยุติธรรม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน wing24 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• wing24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก

การยกเลิกและระงับบัญชี

wing24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีภาระผูกพันในการคืนเงินใดๆ

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น
• มีพฤติกรรมที่เชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในมาตราใดก็ตามของเอกสารฉบับนี้
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเอง (Self-Exclusion) ซึ่ง wing24 รองรับและสนับสนุนเต็มที่

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต wing24 ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต wing24 ขอจำกัดความรับผิดดังนี้

• wing24 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาด ไวรัส หรือการหยุดชะงักตลอดเวลา
• wing24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น
• wing24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• ข้อมูลบนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความบันเทิงเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงิน

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wing24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และเนื้อหาสื่อ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wing24 และ/หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาจากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wing24
• ชื่อ "wing24" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่คุ้มครองโดยกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดย

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wing24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้น
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต wing24 ผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง